警惕“全网最低价”等宣传,直播带货消费提示来了→

2025-05-09 09:33:00

市场监管总局和中国消费者协会今天(5月9日)联合发布直播带货消费提示,提醒消费者科学认知、理性消费,帮助广大消费者规避消费风险,维护自身权益。

网络直播带货作为一种新兴消费模式快速发展,在为消费者提供便利的同时,也出现了虚假宣传、商品质量参差不齐、售后服务缺失等问题。

市场监管总局和中国消费者协会提示,消费者通过直播平台选购商品要注意:

一是选择正规直播平台购物。选择信誉良好、资质齐全、消费者评价较高的正规平台进行消费,核实商家的营业执照、经营资质等信息,确保其合法合规‌。警惕通过个人社交账号、临时链接等非正规渠道进行的交易,不要轻信和点击来源不明的购物链接。建议全程在直播平台内置购物系统完成交易,切勿脱离平台进行私下转账交易。

二是理性对待直播营销话术。警惕“全网最低价”“限量秒杀”“5秒下链接”等宣传,通过第三方比价工具核实历史价格,谨防虚构原价陷阱。不轻信“百分百正品”“特效保证”等绝对化承诺,要求主播出示商品检测报告、授权证书等证明文件。注意识别“刷单炒信”行为,综合查看商品详情页参数、用户真实评价等多维度信息。

三是重点品类审慎选购。选购保健食品时,要通过正规渠道,并认准产品包装上的保健食品“蓝帽子”标志,核对保健食品注册号/备案号,根据保健食品的保健功能、适宜人群、不适宜人群等信息科学选择,谨防虚假夸大宣传。

存完整消费凭证 若遭欺诈可投诉举报

中消协提醒,在直播平台购物时,录屏保存商品宣传全过程,重点记录质量承诺、售后服务等关键内容;妥善保存订单详情、支付凭证、物流信息等电子证据,对重要信息进行截图备份;通过平台官方渠道与客服沟通,文字聊天的记录需完整保存,电话沟通应录音存证。如果遭遇虚假宣传或消费欺诈,可向消协组织投诉,也可以向有关监管部门举报。

(来源:央视新闻)

相关文章推荐

  • 2025-06-26

    近日,一则“贵港女孩被120强制带走后死亡”的信息在互联网社交平台传播,引发了众多网友关注和广泛传播,造成社会恐慌。经证实,该信息为不实信息。6月24日,曹某某未经核实,...

  • 2025-06-22

    来源:【人民网】上午十点,补光灯照亮“助农直播间”鲜红的背景板,“00后” 文淼一边划动手机后台数据,一边感慨:“现在每场直播能卖出两千多件新疆核桃,这在半年前根本不敢想...

  • 2025-06-19

      近年来,我国宠物数量持续增加,《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2024年我国城镇宠物(犬猫)数量超过1.2亿只,较2023年增长2.1%,消费市场规...

  • 2025-06-16

    伴随互联网医疗蓬勃发展,线上购药因便捷高效已成为不少患者的新选择。然而,部分电商平台处方药销售乱象频发,严重威胁消费者用药安全。记者调查发现,在多家电商平台网售处方药过程...

  • 2025-06-13

    据国家市场监管总局网站消息,6月12日,市场监管总局发布严正声明。声明表示,近期,有违法分子擅自冒用“国家市场监督管理总局”名义,伪造市场监管总局印章,制作虚假文件,谎称...

  • 2025-06-12

    资源禀赋先天不足的民营企业,科技创新凭什么?数字化已成经济发展内生需求,传统民企有什么?全球化大潮浩浩汤汤,民营企业“走出去”靠什么?面对民营企业普遍面临的三个大问题,浙...

  • 2025-06-12

    “师傅,这单我只付了8元,送我这么远,你能愿意吗?”贵阳网约车司机韦波照常出车的一天,一名乘客上车后轻声问他,带着些许“担忧”。这一单要跑约10公里,韦波听得出来,乘客第...

  • 2025-06-12

    数据来源 国家统计局官网假日文旅体验火热、以旧换新带动消费向好、网络平台促销不断……今年以来,在各项促消费政策带动下,我国消费市场潜力加速释放。数据显示,前4个月,社会消...

  • 2025-06-11

    拉布布为何成为全球顶流——从泡泡玛特畅销海外看国产IP蝶变之道6月的一天,天刚蒙蒙亮,海外某大型购物商场门口已经排起了长队,不少人甚至在原地支起帐篷通宵等待。只是这一次,...

  • 2025-06-06

    受访企业供图一个上市公司单季度盈利达到了近170亿元,在大多数人眼中这无疑是一个优秀的企业。但是当一个互联网公司单季度营收增速只有10%,则又会被人解读为“增速堪忧”。刚...