在太原市金刚里社区的街巷里，总能看到一个忙碌的身影：她身着警服穿梭于楼宇之间，脸上挂着亲切的微笑，被群众唤作“杨姐”“小杨”“丫头”。她就是太原市公安局杏花岭分局三桥派出所副所长杨蓉，也是扎根基层33年的“小巷总理”。从警以来，她始终以党性为引领，以担当为底色，以人民为中心，在平凡的岗位上书写着共产党员的赤诚情怀。
1999年入党时，面对党旗宣誓的那一刻，“对党忠诚、服务人民”便深深烙印在杨蓉的心中。作为有着26年党龄的共产党员，她将党性修养融入每一次走访、每一起调解、每一项创新中，用行动诠释着“警民情深”的内涵。
在金刚里社区这个“三难”（难干、难管、难防）老旧小区，杨蓉以党建为引领，首创“党建+警务”模式，将社区党员、志愿者、商户等力量凝聚成“红色堡垒”。她建立“党员治安巡逻队”，让党旗在基层治理一线高高飘扬；推行“党员户挂牌亮身份”，激发党员参与社区建设的主动性。
“社区治理好不好，关键看党员作用发挥好不好。”杨蓉常说。在她的带动下，社区党员从“旁观者”变为“参与者”，累计化解矛盾纠纷500余起，收集治安线索200余条。
作为全国人大代表，杨蓉将党性与履职深度融合。她连续7年带着社区群众的“家长里短”走进人民大会堂，领衔提出议案6件、建议50余件，其中《关于制定<中华人民共和国家庭教育促进法>的议案》直接推动法律出台。“人大代表不是荣誉，是沉甸甸的责任。”她说，“把群众的声音转化为国家政策，就是对党和人民最大的忠诚。”
金刚里社区曾是典型的开放式老旧小区：27个院落无物业、无围墙，8300余居民中流动人口占比超30%，“天上蜘蛛网，地上车乱停”是真实写照。面对“烫手山芋”，杨蓉没有退缩，而是以“啃硬骨头”的担当，蹚出了一条基层治理的新路子。
她推行“家家搞治安，人人重防范”理念，将修锁匠、环卫工、商户等发展成“编外警察”，构建起“居委会—院长—楼长—信息员—居民”五级防控网络，在网吧、旅馆设立“固定哨”“流动哨”，织就覆盖全社区的“治安天网”。重庆鲜面条店盗窃案中，正是依靠这套群防机制，嫌疑人在案发后2小时内便被抓获。她还创新“矛盾动态分类分级多元化解机制”，联合法院、妇联等部门，将300余户业主物业纠纷化解在诉讼外，矛盾纠纷100%化解。
2017年，杨蓉敏锐捕捉到“互联网+”趋势，率先打造“掌上警务室”，将户政办理、治安举报、矛盾调解等功能搬到线上。居民足不出户就能完成出租屋登记、政策咨询，民警通过后台实时掌握社情民意。
“社区民警的口袋里，装的是群众的‘急难愁盼’。”杨蓉的警服口袋里，常备着创可贴、降压药、棒棒糖——这些看似琐碎的物品，却是她融入群众的“金钥匙”。
把群众的小事当大事办。王大娘的女儿因抑郁症闭门不出，杨蓉坚持一年多微信问候、上门疏导，最终帮女孩打开心结；小学生因父母听障无法完成听写作业，她牵头成立帮扶小组，让孩子重拾自信；78岁的程大娘记得，杨蓉带着居民清理杂草荒地、硬化路面，把“泥水路”变成“幸福路”。33年来，她帮助群众解决的难题数不胜数，在群众眼里，她是随叫随到的“家里人”。
把群众的信任当生命护。为了贴近群众，她把警务室搬进最乱的南三巷5号院，每天“开门办公”，让居民随时能找到人、说上话；她组建“警民议事会”，每月邀请居民代表共商社区事务，小到路灯维修，大到老旧小区改造，都让群众参与决策。“杨警官说话算数，我们信她！”居民李大爷主动成为治安志愿者，每天巡逻后都会给杨蓉发微信：“社区一切正常，放心！”这份跨越33年的信任，是群众对她最高的褒奖。
在基层摸爬滚打33年，杨蓉始终坚守清正廉洁的底线，她常以“公生明，廉生威”自警：“群众看党员，党员看干部，只有自身硬，才能喊得响。”
从“黄毛丫头”到“杨代表”，33年光阴流转，不变的是杨蓉胸前的党徽、头上的警徽，以及心中的百姓。她用脚步丈量民情，用汗水浇灌平安，用初心践行使命，书写了新时代共产党员的为民答卷。正如她在《党课开讲啦》中所说：“百姓的‘小事’，就是我们的‘大事’；党的誓言，要用一辈子的脚印去丈量。”
并州新闻 记者 李俊华
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